Ekibimiz size en iyi hizmeti verebilmek için her zaman çalışırken bazen çeşitli nedenlerden kaynaklı sistemimizle ilgili “şikayetim var!” denebiliyor. Bu nedenle BirFatura olarak size daha hızlı destek verebilmek, sistem ile ilgili olan şikayetlerinizi daha hızlı çözüme ulaştırabilmek ve hizmet kalitemizi yükseltmek adına BirFatura Şikayet Var hattını açtık. 

Siz de BirFatura ile ilgili şikayetlerinizi aşağıdaki form aracılığıyla ekibimize iletebilirsiniz.

NOT: Aşağıdaki form aracılığıyla şikayetlerinizi BirFatura yönetim birimine doğrudan iletebilirsiniz.