Tamamen ücretsiz fatura kesip göndermek için en uygun platform tabii ki, e-Arşiv Portalı. Hem e-arşiv mükelleflerinin hem de e-arşiv kullanıcısı olmayan şirketlerin kolayca fatura kesebileceği bu platform aynı zamanda test uygulamasıyla da kendi yazılım altyapısını kullanmak isteyenlere de uygun. O halde konuyla ilgili merak edilenleri öğrenmek için okumaya devam edebilirsiniz.
İçindekiler:
e-Arşiv Portalı Nedir, Kimler Kullanabilir?
e-Arşiv fatura portalı, Gelir İdaresi Başkanlığının (GİB) 509 sıra numaralı vergi usul kanunu tebliği ile uygulamaya geçirilen Hazine ve Maliye Bakanlığına ait e-arşiv oluşturma programıdır. İnternet bağlantısının olduğu her yerde kullanılabilen program e-arşiv fatura portalı, test portalı ve interaktif uygulama seçenekleri sunar. e-Arşiv fatura portalı GİB’e e-arşiv başvurusu yapan mükellefler tarafından kullanılabilir.
İnteraktif portalı ise e-arşiv başvurusu yapmasa da günlük e-arşiv kesme fatura limitleri nedeniyle fatura kesmek zorunda olan mükellefler kullanır. Test portalı, özel entegrasyon ve entegrasyon başvurusu yapan firmaların fatura senaryoları ve diğer standartları öğrenmeleri için açılmıştır.
e-Arşiv başvurusu için gerekenleri “e-Arşiv Başvurusu Nasıl Yapılır?” başlıklı yazıdan öğrenebilirsiniz.
e-Arşiv Portal Nasıl Kullanılır?
e-Arşiv fatura portalında fatura kesmek, düzenlemek ve resmileştirmek mümkündür. Ancak düzenlediğiniz faturayı bilgisayara indirip alıcıya kendiniz göndermeniz gerekir. e-Posta, SMS gibi kanalları tercih edebilirsiniz. Portalı kullanmak isteyen bir e-arşiv mükellefi iseniz ilk önce mali mühür veya e-imza sertifikanız olmalıdır. Ardından e-Belge ana sayfasındaki imzalama aracını bilgisayarınıza indirmelisiniz. Elektronik imza, sisteme giriş yapmadan önce bilgisayara takılı ve açık konumda olmalıdır.
Elektronik fatura uygulamalarına başvurmamış ve e-arşiv fatura mükellefi değilseniz kağıt fatura kesme sınırına dikkat etmeniz büyük önem taşır. İnteraktif portal hem aynı nihai tüketiciye hem de aynı vergi mükellefine günlük KDV dahil 6900 TL üzerindeki satış tutarlarında e-arşiv fatura düzenlemenizi sağlar. Sisteme İnteraktif Vergi Dairesi giriş bilgileriniz ile girebilirsiniz. Bilmiyorsanız İvd’ye girip “Bilgilerim/Sicil Kaydım” alanından öğrenebilirsiniz.
Fatura kesme ve iptal süreçleri için tüm gerekenleri aşağıdaki içeriklerden öğrenebilirsiniz:
Aşağıdaki sorunları bazı zamanlarda alabilirsiniz. Genellikle GİB sistemindeki yoğunluktan kaynaklanan bu problemlere alternatif denenebilecek çözümler şöyledir:
e-Arşiv Portala Giremiyorum
e-Arşiv fatura portalına girememenizin çok boyutlu sebepleri olabilir. Öncelikle doğru platforma girdiğinizden emin olmanız faydalı olacaktır. earsivportal.efatura.gov.tr adresine girmelisiniz. Bazı kullanıcılar yanlışlıkla İnteraktif Vergi Dairesi portalına girebilir. İnteraktif portal ise İvd bilgileriniz ile girebilirsiniz. e-Arşiv fatura portalı ise mali mühür veya e-imzanızın takılı ve açık konumda olması gerekir.
İkinci problem de genellikle tarayıcının güncel olmamasından kaynaklanabilir. Eski tarayıcılar uyumluluk sorunlarına neden olabileceği için en son sürüme güncelleyin. Öte yandan tarayıcıdaki önbellek ve çerezler de sorun yaratabilir. Çerezler ile önbelleği temizlemeyi deneyebilirsiniz.
Bazen internet bağlantısındaki sorunlar da engelleyebilir. Proxy veya VPN kullanmak da çözebilir. GİB çoğunlukla altyapı ve bakım çalışmaları olacağı zamanlarda duyuru yapar. GİB’den kaynaklanan teknik aksaklıklar da zaman zaman yaşanır. GİB iletişim veya 189 numaralı telefondan ulaşmak en son seçenek olabilir.
“e-Arşiv Portal Şifremi Unuttum”
Eğer e-imza/mali mühür şifrenizi unuttuysanız e-arşiv fatura portala girmek mümkün olmaz. Kart bilgisayara takılı iken elektronik imza sağlayıcının şifre değiştirme adımlarını takip etmeniz gerekir. İnteraktif portal için İVD üzerinden şifre yenilemeniz gerekir.
“e-Arşiv Portal Sisteme Aynı Anda Birden Fazla Giriş Yapamazsınız”
Bu uyarının birkaç farklı sebebi olabilir. Bunlardan en yaygın “Güvenli Çıkış” komutuyla portaldan çıkmamaktır. Sistem aynı anda birden fazla kullanıcının giriş yapmasına izin vermediği için bu uyarıyı verir. Aynı zamanda tablet, bilgisayar farklı aygıtlarda oturum açık kaldıysa da aynı bildirimi verebilir. Güvenli çıkış yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa GİB iletişim bölümüne ulaşmak daha sağlıklı olur.
e-Arşiv Portal Telefon Numarası Değiştirme
İnteraktif vergi dairesine giriş yaptıktan sonra “Cep Telefon Bilgisi Güncelle” seçeneğine tıklayın. Ekranın sağ üst köşesindeki “Ad/Soyad/Unvan” alanındaki açılır menüden yeni telefon numarasını yazabilirsiniz. Telefonunuza gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra işlem tamamlanmış olur.
e-Arşiv Portal Fatura İndirme
Portala girdikten sonra indirmek istediğiniz faturaları seçtikten sonra “Fatura İndirme” seçeneğine basarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz. İndirilen faturalar XML formatında olduğu için XML görüntüleyici program bilgisayarınıza bulunmalıdır. eBelge sayfasından fatura görüntüleyici program indirebilirsiniz.