Online satış süreci; e-ticarette fatura ne zaman kesilir, nasıl kesilir gibi soruları beraberinde getirir. Dolayısıyla web sitesi veya online pazar yeri mağazalarına gelen siparişlere ne zaman ve nasıl fatura kestiğiniz son derece önemlidir. Faturayı, ticaret ve vergi usul kanunlarında belirtilen yasal sürelerde kesme zorunluluğunun yanı sıra siparişin hangi durumunda düzenleneceği de, online markalar arasında merak konusudur. Yazının devamında e-ticaret fatura kesmek üzerine bilgiler bulabilirsiniz.
İçindekiler:
e-Ticaret Fatura Ne Zaman Kesilir?
213 sayılı vergi usul kanununun 231. maddesine göre, mal teslimi veya hizmet sunumu gerçekleştikten, en geç 7 gün sonra faturanın düzenlenip alıcıya ulaştırılması gerekir. Yedi günün aşılması halinde hiç kesilmemiş gibi işlem gördüğü için faturasız satış yapılmış olur. Örneğin müşterinin 5 Mart’ta sipariş ettiği ürün 10 Mart’ta teslim edilirse, en geç 17 Mart’a kadar fatura kesip iletmeniz gerekir.
Böylece e-ticarette müşterinizin sipariş verdiği ürünler kargolanıp teslim edildikten sonra kesilebilir. Başka bir açıdan bakarsanız, sipariş veren kişi ödemesini kredi kartı, havale/EFT gibi yöntemlerle peşin veya taksitli yaptığı için siparişin geldiği tarihte de fatura kesmenizde bir sakınca yoktur.
Öte yandan bu durum pratikte her zaman böyle olmaz. e-Ticarette kullanıcılar ile satıcılar arasında fiziksel etkileşim oldukça azdır. Sipariş veren kullanıcı, ürünleri gönderilirken faturasının da kendisine ulaşmasını doğal olarak isteyebilir. Bu durum müşteri memnuniyetine öncelik vermek açısından değerlidir.
Bazı e-ticaret pazar yerleri aynı sebeplerle satıcılara “kargolandı” durumuna geçen siparişlerin faturalandırılmasını (e-fatura veya e-arşiv fatura olarak) zorunlu tutar. Örneğin Trendyol’da e-ihracat yapan satıcılar siparişlerini faturasını kesmeden gönderemez.
Fatura En Geç Ne Zaman Kesilir?
Azami fatura kesme tarihi için esas alınan zaman Türk Ticaret Kanunu’nda belirtilen yedi günlük süredir.
e-Fatura Ne Zaman Kesilir?
Hizmeti veya ürünü teslim ettikten yedi gün içinde kesmeniz gerekir. e-Fatura kesildikten sonra, fatura hem alıcıya iletilmeli hem de Gelir İdaresi Başkanlığı’na (GİB) gönderilmelidir. e-Fatura sisteminin otomatik işleyişi sayesinde oldukça hızlı gerçekleşir.
e-Ticaret e-Fatura Entegrasyonlarının Faydası Burada Devreye Giriyor
GİB Portal dışındaki e-fatura entegrasyonu kullanan mükellefler hem web siteleri hem de pazar yeri mağazalarına gelen siparişleri istedikleri zaman kolay faturalandırabilir. Örneğin siparişler “teslim edildi” durumundayken otomatik fatura kesebildiği gibi kargolandığında da gerçekleştirir.
Gelir İdaresi Başkanlığı, e-ticaret ile uğraşan mükelleflerin e-fatura limitlerini 500.000 TL ciro ile sınırladığından beri; hâlâ e-fatura veya e-arşiv fatura kullanmayan işletmelerin sayısı oldukça az olmasına rağmen kağıt fatura kesenler de yok değil. e-Ticarette kağıt fatura düzenlenmesi iş akışlarını bir hayli yavaşlattığı için bu başlığı e-faturaya geçen e-ticaret işletmeleri özelinde açıkladık.
e-Ticaretçilerin Aklındaki Soru: İade/İptal Edilen Siparişler Ne Olacak?
Birçok e-ticaret mağazası; teslim edildikten sonra veya gönderilmeden faturası kesilen siparişlerin iptal/iade durumlarında ne yapacağı konusunda çelişkilidir. e-Ticaret işlemlerinde, özellikle iptal veya iade edilen siparişlerle ilgili olarak, faturanın kesilme zamanı önemlidir. Faturanın ne zaman kesildiği, iade veya iptal durumunun nasıl yönetileceği konusunda belirleyici olur. Birkaç farklı durum ile açıklayabiliriz:
- e-Ticaret sitelerinde, siparişler genellikle ödeme alındıktan ve ürün/servis sevkiyatına başlanmadan önce fatura kesilir. Aynı zamanda çoğu durumda siparişin tamamlandığı/tedarik sürecinin başladığı andır. Eğer sipariş iptal edilirse ve ürün sevkiyatı gerçekleşmediyse, kesilen fatura genellikle iptal edilip revize edilebilir.
- Örneğin e-fatura kestiyseniz e-Fatura İptal/İtiraz Portalı’ından iptal edebilir, e-arşiv fatura ise kullandığınız sistem üzerinden iptali gerçekleştirebilirsiniz.
- İade durumunda ise, fatura kesilip ürün geri alındığında, iade edilen ürünün bedeli üzerinden iade fatura düzenlenir.
- Öte yandan birçok pazar yeri ve e-ticaret sitesinde kargo durumundaki siparişlerin, alıcı tarafından iptali mümkün değildir. Müşteri siparişi ancak kargolanmadan önce iptal edebilmelidir.
Detaylı bilgi için aşağıdaki içeriklere göz atabilirsiniz:
İrsaliyeden Sonra Fatura Ne Zaman Kesilir?
Vergi usul kanununa göre, sevk irsaliyesi düzenlendikten sonra en geç yedi gün içerisinde fatura düzenlenmesi gerekir. Yani, bir malı teslim edip veya hizmet sunduğunuz tarihte düzenlediğiniz sevk irsaliyesinden sonra, faturayı bu sürede kesmeniz yasal zorunluluktur.
e-Ticaret Fatura Nasıl Kesilir?
Siparişlerinize nasıl fatura keseceğiniz kullandığınız yönteme ve elektronik fatura kullanıp kullanmamaya bağlı olarak değişir. Hangisi olursa olsun markanıza özel tasarlanan bir fatura şablonu bulunması faydalıdır. Aynı zamanda her faturada alıcı-satıcı bilgileri, ürünlerin adı, miktarı, birim fiyatı, toplam tutar, uygulanan indirimler, KDV oranı, fatura numarası, tarihi ve fatura tipi mutlaka bulunmalıdır.
Kağıt fatura kesenler Maliye Bakanlığı onaylı fatura koçanlarına Excel, muhasebe vb. programlar üzerinden fatura oluşturabilir. e-Fatura/e-arşiv fatura mükellefleri için süreç daha basittir. GİB Portal veye özel entegratör sistemlerini kullanan bu işletmeler aşağıdaki içeriklerde geçen adımları takip ederek fatura oluşturabilir:
e-Ticaret Fatura Yerine Fiş Kesilir mi?
e-Ticaret ile uğraşan kişilerin/işletmelerin, yaptıkları her satış işlemi için tıpkı geleneksel ticaretteki gibi fatura düzenlemeleri gerekir. Sipariş veren kullanıcı e-fatura mükellefi ise e-fatura, nihai tüketici ise e-arşiv fatura kesilmelidir.
