E-Ticarette Zor Müşterilerle Baş Etme Yolları Nelerdir?

E-Ticarette müşteri önemli olduğundan bu nedenle de müşteri destek sisteminize dikkat etmeniz gerekmektedir. Fakat bazen zor müşterilerle karşılaşmanız kaçınılmaz bir durumdur. Bu müşteriler sizin müşteri kitlenizin küçük bir bölümünü oluştursa da bu tarz müşterileri memnun etmek oldukça zordur. Bunun içinde farklı stratejiler belirlemelisiniz. “Müşteri her zaman haklıdır.” düşüncesi müşteri destek sisteminde çalışan kişilerin psikolojisini etkilemektedir.

Dört Dörtlük Bir Müşteri Hizmeti Sağlamak İçin Neler Yapılmalı?

E-ticarette uzun vadede başarılı olmak isteyen firmalar ve sadık müşteri kitlesi edinmek için müşterilerinizle olan ilişkilerinizde iyi ve kaliteli bir destek sunmanız gerekmektedir. Sadık müşteri kitlesi olmadan firmaların ayakta durması bir hayli güçtür.       Müşterilerinizle olan ilişkilerde iletişimin iyi olması, satış öncesinde ve sonrasında da destek hizmetlerinin kalitesinin yüksek olması, uzun vadede başarı için oldukça

E-Ticarette Sadık Müşteri Kitlesi Nasıl Oluşturulur?

E-Ticarette sadık müşteri kitlesi oluşturma uzun zamanlı bir ticari yaşam imkânı sağladığından dolayı oldukça önemlidir. İnternet üzerinde e-ticaret sitelerini gezmek ne kadar kolaysa sadık müşteri kitlesi yaratmak da bir o kadar zor ve zahmetlidir. Sizden tekrar tekrar alışveriş yapan kitleleri elinizde tutmanız gerekmektedir. Çünkü yeni kitlelere ulaşmak,  sadık müşteri kitlesi oluşturmaktan daha pahalıya mal olabilmektedir.

E-Ticarette Başarılı Olmanın Yolları

E-ticarette Başarılı Olmanın 3 Altın Kuralı E-ticaret sektörü adeta içinde yaşadığımız galaksi gibi büyüyerek soluksuz bir rekabet ortamı oluşturuyor. Eğer rekabet denizinde oyunu kurallara göre oynamazsanız malesef batışınız Titanic’ten bile kötü olacaktır. Diğer yandan “E-ticarette Başarı Hikayeleri” gibi makaleler konu başlığı da olmanız imkansız değil yeter ki düzgün bir rota izleyin. E-ticarete başarılı olmak istiyorsanız

E-Ticarette Müşteri Memnuniyeti İlk Sırada

Müşteri memnuniyeti, internet üzerinden yaptığınız pazarlama çalışmalarının başarıya ulaşmasındaki en önemli faktördür. Müşteri istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi ile sağlanan çevrimiçi itibar yönetimi ile memnuniyet seviyesi yükseldikçe, online itibarınız da artacaktır. Örneğin, müşteriler markayla sosyal medya üzerinden etkileşime girip, olumlu mesajlar bırakırsa; potansiyel müşteriler bu geri bildirimlere katılma imkânı bulur. Böylelikle markanızı iyi bir şekilde algılayabilir.

Gizli E-Ticaret Yapana 20 Bin TL Para Cezası

Torba Yasa’yla gelen düzenlemeye göre, ‘Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ hayata geçecek. Bu sistemde ticaret yapanlara ilişkin bilgiler yer alacak. Bilgi vermeyenlere 5 binden 20 bin liraya kadar para cezası verilecek. Bankaların da içinde yer aldığı gerçek ve tüzel kişilerin tüketicilerden istedikleri onaylara ayar geliyor. Buna göre, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ‘Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ adıyla

E-Ticarette Başarılı Olmanın Yolları

E-ticarette Başarılı Olmanın 3 Altın Kuralı E-ticaret sektörü adeta içinde yaşadığımız galaksi gibi büyüyerek soluksuz bir rekabet ortamı oluşturuyor. Eğer rekabet denizinde oyunu kurallara göre oynamazsanız malesef batışınız Titanic’ten bile kötü olacaktır. Diğer yandan “E-ticarette Başarı Hikayeleri” gibi makaleler konu başlığı da olmanız imkansız değil yeter ki düzgün bir rota izleyin. E-ticarete başarılı olmak istiyorsanız

Vazgeçemeyeceğiniz 10 Dijital Pazarlama Aracı

Pazarlamada potansiyel müşterilerinizin alışkanlıklarını bilmek ve onlara şık tasarımlar sunabilmek önemli bir rol oynuyor. Artık iş hayatının vazgeçilmez bir parçası haline gelen dijital pazarlamada gelişen trendlerle birlikte pek çok yeni ürün ortaya çıktı. Bu yazıda ise her gün aralarına yenileri eklenen bu dijital pazarlama ürünlerinden vazgeçilmez 10 aracı inceledik. Viral Loops Viral Loops, işletmenizin yönlendirme

Birfatura'yı Sizde Kullanıp Deneyebilirsiniz.

Üniversiteler Mh. Bilkent Cyberpark Tepebinası No: 413
Çankaya – Ankara

Tel: 0850 303 32 96

© Copyright 2016 – 2020