E-Ticarette Yapay Zekâ

Yapay Zekâ, son zamanlarda oldukça gündemde olan bir konu olup iş dünyasında hemen hemen her alanda adından sıkça söz ettirmektedir. Hatta sadece iş dünyasında değil günlük yaşamımızı bile etkileyecek yenilikleri de bulunmaktadır. Yani yapay zekâ en büyük teknolojik gelişmelerinden biri olmuştur. Yapay zekâ sayesinde teknolojik ürünler birçok fonksiyonu gerçekleştirebilmektedirler. Hesap yapma, müşterilerle iletişime geçme ve

Sadık Müşterilerinizi Kaybetmeyin!

E-Ticarette sürekliliği sağlamak istiyorsanız eğer yapacağınız en iyi pazarlama hamlesi sadık müşteri kitlesi oluşturmaktır. Bunu sağlamak içinde kampanyalar, indirimler yapabilir veya müşterilerine küçük hediyeler gönderebilirsiniz. Bu hem müşteri için hem de sizin için oldukça iyidir. Çünkü hem müşteriniz memnun olurken yaşadığı bu memnuniyeti çevresiyle paylaşmasıyla sizin içinde oldukça etkili olacaktır. Bu sayede sizi iyi bir

Kargo Gönderimine Dikkat!

İnternetin gelişmesi ile birlikte artık günlük hayattaki işlerimizi bile internetten gerçekleştirmeye başladık. Özelliklede mobilinde bu kadar sık kullanılmasıyla birlikte daha da artmıştır. Kullanıcılar internette aradıkları neredeyse her çeşit ürünü bulabilmeleri yani seçeneklerinin fazla olması da internet alışverişini daha cazip hale getirmiştir. İnternet alışverişine olan güven arttıkça E-Ticaret sitelerinin satışlarında artış görülmüştür. Yaşanan bu artış da

Kullanıcıların E-Ticareti Tercih Etme Nedenleri

E-Ticaret; günümüzde oldukça fazla kullanılan bir terim haline gelmiştir. E-Ticaret ya da Elektronik Ticaret kısaca ticaretin elektronik ortamda yapılmasıdır. E-Ticaret herhangi bir ürün ya da hizmet için farklı ödeme yöntemlerini kullanarak internet sitesinden ticaret yapmanızı veya sipariş vermenizi sağlar. E-Ticaret küçük ve orta ölçekli işletmeler ile yeni girişimciler için uygundur. E-Ticarette oldukça fazla firma satış

İçeriklerinizle Güven Sağlayın!

Güven, oldukça zor elde edilen bir süreçtir. Özelikle de iş hayatından bunu elde etmek daha da zordur. Müşterilerin ve çalışanlarınızın güvenini kazanmak başarınız için olmazsa olmaz bir etkeninizdir. İş hayatınızdaki çoğu şeyden daha önemlidir. Çünkü ne zaman bu güveni kazanırsanız işte o zaman işleriniz daha da büyüyecektir. Güven öyle de bir şeydir ki belki de

Çok Kanallı Pazarlamanın Avantajları

Omni-channel Pazarlama (Çok Kanallı) Nedir? Çok kanallı pazarlama, firma ile müşteri arasındaki bağı oluşturur. Bu bağı oluştururken de birçok kanalı kullanarak müşteri ile etkileşime geçer. Çok kanallı pazarlamada amaç, hedef kitleyi maksimum düzeyde artırıp kullanıcı deneyimi sunmaktır. Kısaca çok kanallı pazarlamayı açıklamak gerekirse birçok kanal kullanarak müşterileriniz için kullanıcı deneyimidir. Diğer bir deyişle Çok kanallı

İletişim Sayfanıza Dikkat Edin!

İletişim; kişiler arasında duygu, düşünce, bilgi gibi akla gelecek her türlü biçim ve yolu kullanarak birbirlerine aktarmalarıdır. Sözlü iletişimde iş hayatında önemli olan kısımları işe alınırken güzel konuşmanız aranan niteliklerden biri olurken, iş hayatınızda telefonu kullanacağınız bir işiniz var ise teknik destek gibi burada güzel konuşma oldukça önemlidir. Sözsüz iletişimde de işinizde jest ve mimiklerini

E-Ticaret Sitenizin Gelirlerini Artırın

Ortalama sepet tutarını artırmak E-Ticaret sitenizin de gelirlerini artırmayı sağlayacaktır. Bu yüzden de E-Ticaret için önemli olan sepet tutarını artırmaya yönelik kullanabileceğiniz bazı taktikler vardır. Bu taktiklerden biride Upselling’dir. Upselling Nedir? Upselling Türkçe olarak ele aldığımız zaman üst satış olarak karşımıza çıkmaktadır. Upselling, müşterinizin almayı düşündüğü ürünün daha üst modelini önererek yani sepet tutarını artırmayı

E-Ticarette Zor Müşterilerle Baş Etme Yolları Nelerdir?

E-Ticarette müşteri önemli olduğundan bu nedenle de müşteri destek sisteminize dikkat etmeniz gerekmektedir. Fakat bazen zor müşterilerle karşılaşmanız kaçınılmaz bir durumdur. Bu müşteriler sizin müşteri kitlenizin küçük bir bölümünü oluştursa da bu tarz müşterileri memnun etmek oldukça zordur. Bunun içinde farklı stratejiler belirlemelisiniz. “Müşteri her zaman haklıdır.” düşüncesi müşteri destek sisteminde çalışan kişilerin psikolojisini etkilemektedir.

E-Ticarette Kullanıcı Deneyiminin Önemi Nedir?

Günümüzde alışverişlerin birçoğu internet üzerinden yapılmaktadır. Bu yüzden site üzerindeki kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanıcıların site üzerinde geçirdikleri süreyi artırırken bu vaktin satışa dönüşme oranını artırmaktadır. Kullanıcı Deneyimi Nedir? Kullanıcı deneyimi, UX (User Experience) olarak da bilinir. Kullanıcı deneyimini tasarımlarıyla hedeflenen, kullanıcının kendisine kullanışlı bir deneyim yaşatmaktır diye tanımlayabiliriz ya da daha basit bir tabirle bir

Üniversiteler Mh. Bilkent Cyberpark Tepebinası No:Z43                   Çankaya – Ankara
Tel: 0850 303 32 96

© Copyright 2016 – 2019